زبان
  • جستجو...

بسم الله الرحمن الرحیم

به سامانه اطلاع رسانی دریافت نارضایتی/ شکایات مشتریان شرکت فولادآلیاژی ایران خوش آمدید

روند دریافت و بررسی نارضایتی / شکایت مشتریان

فلوچارت روندبررسی نارضایتی / شکایت مشتریان

فرم دریافت اطلاعات نارضایتی / شکایت

خط مشی سیستم های مدیریتی سازمان

 

شرکت فولادآلیاژی ایران  در راستای جلب رضایت مشتریان روشهای زیر را  جهت دریافت نارضایتی ها و شکایات مشتریان را تعریف نموده است .

 

  1. تماس تلفنی:

 

   • واحد مهندسی فروش و خدمات مشتریان :

2677 3122 - 035

   • کارشناس رسیدگی به شکایات مشتریان:

2660 3122 - 035

 

 

 

  1. ارسال نارضایتی و یا شکایت از طریق پست الکترونیکی :

 

   • واحد مهندسی فروش و خدمات مشتریان           SALES_ENG@IASCO.IR

   • بخش رسیدگی به شکایات مشتریان                         TCS@IASCO.IR

 

 

  1. کتبی :

  •نمابر  از طریق شماره :                                                            37254083-035

 • پست به آدرس : یزد کارخانه فولادآلیا‍ی ایران کد پستی 8945151694

 

 

  1. مراجعه حضوری:

کارخانه:

یزد- بلوارآزادگان بلوار شهید دهقان منشادی کیلومتر 24 جاده فولادآلیا‍‍‍ژی - تلفن: 6-37253090(035)

دفتر مرکزی :

تهران- خیابان کریمخان زند- خیابان قائم مقام فراهانی- خیابان مشاهیر پلاک 51 تلفن 27-88322625 (021)

 

 

 

 

 

 




آدرس کارخانه : یزد؛ بلوار آزادگان، بلوار شهید دهقان منشادی، کیلومتر 24 جاده فولاد آلیاژی، شرکت فولاد آلیاژی ایران - کدپستی: 8945151694


تلفن : (035) 37 25 30 90 - 96


فکس : (035) 37 25 46 80


ایمیل : export@iasco.ir

آدرس دفتر تهران : خیابان کریم خان زند،‌خیایان قائم مقام فراهانی، خیابان مشاهیر، پلاک 51، شرکت فولاد آلیاژی ایران - کدپستی: 1589863316


تلفن : (021) 88 32 26 25 - 27


فکس : (021) 88 32 26 28


ایمیل : info@iasco.ir